1. Quem somos. Esta política é da Lima Medina Sociedade Individual de Advocacia, CNPJ 46.742.130/0001-09, com sede na Rua José de Souza Neves, 150, sala comercial, Marajoara, Teófilo Otoni/MG, CEP 39803-137, e unidade na Av. Getúlio Vargas, 91, Centro, Poté/MG (“escritório”). O escritório é o controlador dos dados pessoais tratados no atendimento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos. Nome, telefone, data de nascimento, mensagens, áudios, imagens e documentos enviados pelo WhatsApp, pelo site ou presencialmente; dados necessários à análise do caso, como histórico de trabalho, dados previdenciários e documentos médicos; e registros das ligações (data, horário e duração).
3. Para que usamos. Para responder ao contato, fazer a triagem e a análise do caso, prestar os serviços jurídicos contratados, acompanhar processos administrativos e judiciais, informar o andamento ao cliente, enviar lembretes de pagamento e mensagens de felicitação em datas comemorativas e cumprir obrigações legais e éticas da advocacia.
4. Bases legais. Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD), exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo (art. 7º, VI) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). Dados de saúde são tratados para o exercício regular de direitos em processo (art. 11, II, “d”). As mensagens de felicitação se baseiam no legítimo interesse do escritório (art. 7º, IX), e o cliente pode pedir para não recebê-las a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos. Apenas quando necessário: com a Meta, que opera o WhatsApp; com as instituições financeiras que emitem os boletos; com os fornecedores de tecnologia que hospedam o sistema de atendimento e o sistema de gestão de processos; com ferramentas de inteligência artificial usadas para organizar o atendimento, sempre sob supervisão de advogado; e com o INSS, o Poder Judiciário e outros órgãos públicos, para a defesa dos direitos do cliente. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies e visitas ao site. Este site usa cookies e ferramentas do Google para medir o número de visitas e melhorar as páginas. O visitante pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do navegador.
7. Sigilo e segurança. As informações do cliente são protegidas pelo sigilo profissional da advocacia. Usamos acesso restrito à equipe autorizada, senhas individuais e conexões criptografadas.
8. Por quanto tempo guardamos. Pelo tempo necessário à prestação do serviço e, depois, pelos prazos legais de guarda e de prescrição.
9. Seus direitos. O titular pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação dos dados, nos limites da lei (art. 18 da LGPD).
10. Contato. Para dúvidas ou pedidos sobre dados pessoais, fale com o escritório pelo e-mail contato@limamedinaadvocacia.com.br.
11. Atualizações. Esta política pode ser atualizada, e a versão vigente fica sempre nesta página. Última atualização: 7 de novembro de 2026.